移動醫療行業盛宴開啟 杏仁醫生讓醫生價值回歸
2016-01-26 19:09:10   來源:名企網綜合   評論:0 點擊:

名企網消息:《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》提出大力推進“健康中國”建設,十萬億級產業投資盛宴將隨之開啟,整個醫療衛生行業以及大健康產業將進入

移動醫療行業盛宴開啟 杏仁醫生讓醫生價值回歸

  名企網消息:《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》提出大力推進“健康中國”建設,十萬億級產業投資盛宴將隨之開啟,整個醫療衛生行業以及大健康產業將進入黃金發展期,移動醫療正成為下一個風口。2015年中國移動醫療產業風起云涌,以杏仁醫生為代表的移動醫療企業也將享受政策和行業紅利。

    正是在這樣的背景下,杏仁醫生聯合創始人兼CEO Martin近日接受了和訊網的訪談,Martin詳細介紹了杏仁醫生2016年的主要戰略。這家在移動醫療市場上獲得了B輪3200萬美元融資的弄潮兒,希望用醫生良好服務帶來的價值吸引患者、留住患者。

  目前,杏仁醫生APP的實名認證數量已經達到了356620人,月活躍度52%。在全國34個城市都設有分部,每個城市的醫生市場占有率能達到40%—60%。每月400多名線下推廣人員要拜訪5萬多名醫生。在北京,醫生總數6萬多名,而在杏仁醫生平臺上的就有3萬多名。

  杏仁醫生CEO Martin曾是臨床醫生,后又在西門子醫療負責做醫院的電子化信息系統,擁有超過十五年的醫療領域的經驗。Martin發現,在家人遭受癌癥的病痛時,要找到最新的真實有效的可執行的信息非常困難。這正是致力于幫助大家利用聯網以更好的方式解決我們的醫療問題的“杏仁醫生”平臺建立的初衷。

  與很多創業公司不同的是,他認為目前國內醫療市場的核心問題不是如何滿足患者需求,而是如何鎖定供應端,即醫療市場應該先解決醫生問題,才能讓醫生解決患者問題。即市場化醫療里醫生是最核心的角色。醫生的定位,一是直接醫療服務的提供者,二是是留住患者的人。

  Martin將國內的移動醫療市場劃分為了兩塊:政府計劃下的醫療體系和市場化的醫療體系。政府計劃下的醫療體系只是用來滿足市民的基本醫療需求,而市場化的醫療有三個主要角色:醫院、醫生和商業保險,他們要滿足用戶更高的需求。

  傳統醫院醫療現狀戳痛了醫生的痛點。傳統醫院的醫生有巨量的病患資源,擁有社會地位和社會尊重,不再需要自己尋找病患,但醫生的工作狀態和收入都無法體現出醫生價值。

  就醫生臨床邏輯而言,現有患者對醫生的需求,是需要醫生能專注、全面的診斷、跟蹤病情,并給予意見的。當然,從移動醫療的商業邏輯而言,Martin表示,杏仁醫生打算依靠完善的醫生CRM系統和職業社區切入這個市場。

  杏仁醫生是什么?

  首先,是一個醫生專用平臺。保護醫生個人隱私,避免從早到晚接患者的電話,避免自己的私人空間被患者的問詢無序分割。

  其次,是醫生的服務顧問和管理伙伴。他可以幫助醫生在線上管理患者,定期隨訪患者。

  第三,是醫療服務BPO(商業流程外包)收費管理平臺。“大部分醫生都希望留在醫院,而僅僅抽出少數幾天多點執業賺取部分收入”。在中國醫患比例為1:527,醫生中47%以上的是主治醫師,核心主治醫師以上的醫生,面對市場化醫院,杏仁醫療想成為醫生的業務伙伴,醫生在醫改的大環境下,可以多點執業。而杏仁醫生可以為醫生開一些多點執業的工作室。讓醫生多點執業,未來的醫生可以是四天半在公立醫院,然后半天在外邊。而在外邊工作一天的錢,便可以是公立醫院的三倍。醫生在公立醫院的執業可以做科研,不以錢為導向。而杏仁醫生卻讓醫生用一天時間解決了錢的問題。

    杏仁醫生2016年戰略重點線下

  這正與杏仁醫生2016年的重點線下發展策略吻合。在移動醫療市場發掘C端患者用戶之時,杏仁醫生正計劃采取Wework模式,在2016年開辦10家醫生多點執業工作室。希望和醫生一起來運營他們的患者群體,最大程度做好醫患經營。

  Martin希望和醫生一起抓住面診后的市場,讓看病成為患者的起點而不是終點。在中國最大的問題是醫院里,讓患者充滿不安。因為患者的情況醫生無法監控、隨訪和反饋。而杏仁醫生平臺上接觸而患者后,從線上線下醫生一直陪護患者,成為他們的伙伴,覆蓋醫生群體中,用不同的模型幫醫生建立業務。用這樣的方式,培養醫生形成使用習慣,進而增加體驗黏性。

  “很多診所是用昂貴的設備或者藥品來吸引患者,而我們則是通過體現醫生的價值來吸引患者。為什么一定要做高端醫療?我們為什么不能為老百,為中低端的消費者提供性價比高的醫療服務呢?酒店行業有五星酒店和招待所,但最后是卻是快捷酒店顛覆了這個行業。” Martin稱。

  “補貼”從來都不會是杏仁醫生的主旋律。Martin用自己的經歷自信滿滿的說“補貼永遠沒有結果,雖然我們資金充足,但不會做任何補貼。我們不會因為對手,而改變自己的經營策略,從從容容地做自己的事情,干好服務。”建立起杏仁醫生的品牌,在Martin看來,品牌比補貼更長久。

  對于公司未來設想,Martin有自己想法,他堅信隨著公司的發展,公司目標都會實現,進一步鞏固行業地位。他也透露公司未來不排除會做相關投資,為打造理想中的杏仁再進一步。 
 

責任編輯:李志偉


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